本賣場商品僅提供尺寸不合及瑕疵換貨服務，為避免換貨時耽誤了寶貴時間，若有任何尺寸問題可私訊@Line，由我們給您最專業的建議。
【尺寸不合換貨事項】
- 若有更換需求請私訊@Line，每筆訂單僅提供更換一次。
- 僅提供更換相同款式、顏色之商品，不得更換其它商品或退款。
- 請保持商品全新寄送之完整性(需含商品配件與吊牌) 一經剪除標牌，下水洗滌，殘留非商品本身氣味; (Ex.香水，體味，煙味，洗劑)等，恕無法受理換貨申請。
- 鞋類商品需包含原物相關附屬配件、防塵袋、吊牌(含吊牌線)、鞋盒等。
- 鞋子或鞋底需保持全新狀態，若有明顯試穿時造成的磨損、汙損以及明顯刮痕、摺痕等恕無法受理換貨。
- 請使用任一袋子密封包裝將退貨商品包裝妥當，切勿直接於鞋盒上黏貼紙張、書寫文字、直接於鞋盒黏貼膠帶或其他造成鞋盒損壞之情形，若鞋盒損毀將無法辦理退換貨。
- 買家需自行負擔來回運費。
- 服務範圍僅限於台灣本島。
【非瑕疵定義】
- 商品尺寸皆為人工平量，會因不同批次布料、材質等因素，與原提供尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍。
- 線頭、褶皺、色差、釦位的記號、釦眼未開、混線。
- 不影響整體穿著的瑕疵，如裡襯、邊角等不明顯處開線、縫製不齊、布質本身特性造成的不一致; (Ex.麻質面料因染色造成的雜點、針織收線線頭)。
- 商品圖片僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差，商品以實物為準。
- 牛仔類衣褲，每批水洗程度不同，會有些許色差，刷破位置也會些許不同皆為正常現象。
- 鞋款、包包商品溢膠、殘膠皆為正常現象。
- 個人認知與因素(與想像的布料、顏色不同、材質刺癢、尺寸不合等)。
- 商品初期清洗的脫色及染劑味道。
- 人為因素造成的污損(粉底、口紅)、氣味(香水、煙味)、損壞、已穿過、已下水清洗。
【瑕疵退貨事項】
- 請在收到包裹隔日內，私訊@Line由人員為您處理。
- 瑕疵僅能更換相同款式、顏色之商品，不得更換其它商品或退款。
退回與寄送運費由ZIWO-CO負擔， 買家無需負擔任何費用。